Frakt och Returpolicy
Frakt
Varor skickas vanligtvis inom 2-3 dagar.
Returpolicy
Om ni inte är helt nöjda med ert köp kan ni returnera era produkter till oss inom 14 dagar.
Önskar ni returnera produkter ni beställt, vänligen kontakta oss så återkommer vi med en retursedel samt returinstruktioner.
Ni står själva för frakten för er retur.
SÅ HÄR GÖRS RETURER
- Gör en Returanmälan genom att kontakta oss via mail på info@craftindiasverige.se. Uppge ert namn och ordernummer samt vilka varor ni vill returnera.
- För större paket skickar vi er en retursedel via email, mindre paket kan skickas som vanlig post som ni själva står för. Vi rekommenderar postnord skicka lätt med spårningsnummer
- Packa varorna väl i originalförpackning och emballera ordentligt, om ni har ett större paket fäst retursedeln över den gamla adressatsedeln.
- Lämna in paketet för leverans. Spara kvitto och notera eventuellt spårningsnummer.
- När er retur har kommit fram till oss återbetalar vi ersättning till er för dina returnerade varor. Återbetalning sker inom 7 dagar från att vi mottagit er retur.
- (Om ni har valt faktura, kontakta Klarna för att förlänga förfallodatum på fakturan.)
Returadress:
Craft India Sverige AB
Larochegatan 5
211 34 Malmö
info@craftindiasverige.se
Viktigt att tänka på
Varorna bör packas väl i oskadad originalförpackning. Om originalförpackningen skulle vara skadad är ni ansvariga att på annat sätt emballera varorna på ett bra sätt. För att kunna hantera er retur behöver vi uppgifter om eran retur så glöm inte att tydligt uppge vilka artiklar ni returnerar för att vi snabbt kunna hantera er retur.